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O papel da partilha de conhecimento na relação entre confiança e compromisso organizacional

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Detalhes bibliográficos
Resumo:Os recursos humanos e o conhecimento são considerados fatores essenciais para que as organizações atinjam a vantagem competitiva sustentada. Contudo, para obter uma vantagem baseada no conhecimento, as organizações devem preservar o seu capital humano e desenvolver estratégias que aumentem o compromisso dos colaboradores com a organização. O presente estudo testa o efeito mediador da partilha de conhecimento na relação entre a confiança e o compromisso organizacional, explorando as ligações entre a gestão de recursos humanos e a gestão do conhecimento. O estudo utiliza uma amostra de 582 colaboradores pertencentes a pequenas e médias empresas portuguesas exportadoras. O teste do modelo utiliza o Partial Least Squares (PLS). Os resultados demonstraram que a confiança influencia positiva e significativamente o compromisso organizacional afetivo e normativo, contudo a partilha de conhecimento apenas medeia parcialmente a relação entre a confiança e o compromisso organizacional afetivo.
Autores principais:Vieira, Sílvia Belim
Assunto:Confiança Partilha de Conhecimento Compromisso Organizacional Compromisso Afetivo Compromisso Normativo Trust Knowlegde Sharing Organizational Commitment Affective Commitment Normative Commitment
Ano:2016
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
Descrição
Resumo:Os recursos humanos e o conhecimento são considerados fatores essenciais para que as organizações atinjam a vantagem competitiva sustentada. Contudo, para obter uma vantagem baseada no conhecimento, as organizações devem preservar o seu capital humano e desenvolver estratégias que aumentem o compromisso dos colaboradores com a organização. O presente estudo testa o efeito mediador da partilha de conhecimento na relação entre a confiança e o compromisso organizacional, explorando as ligações entre a gestão de recursos humanos e a gestão do conhecimento. O estudo utiliza uma amostra de 582 colaboradores pertencentes a pequenas e médias empresas portuguesas exportadoras. O teste do modelo utiliza o Partial Least Squares (PLS). Os resultados demonstraram que a confiança influencia positiva e significativamente o compromisso organizacional afetivo e normativo, contudo a partilha de conhecimento apenas medeia parcialmente a relação entre a confiança e o compromisso organizacional afetivo.