Publicação

Business intelligence nas autarquias locais: o caso da Câmara Municipal de Cascais

Ver documento

Detalhes bibliográficos
Resumo:O presente Trabalho Final de Mestrado aborda as principais atividades realizadas durante o estágio curricular realizado na Câmara Municipal de Cascais, com especial foco no potencial contributo dos sistemas de Business Intelligence para as autarquias locais. Esta temática é relevante dado o cenário desafiante da gestão de dados na Administração Pública. As autarquias locais não são exceção e a implementação de sistemas de Business Intelligence para apoiar a tomada de decisões ganha crescente importância e relevância. O estágio foi realizado na Unidade de Analítica de Dados, parte da Divisão de Marketing e Inovação. O principal objetivo foi consolidar os conhecimentos adquiridos no decurso do Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação através da conceção de dashboards em Microsoft Power BI e preparando informação de apoio à decisão. Neste seguimento, é realizada uma revisão de literatura dos conceitos e tecnologias transversais a esta temática tendo como base as atividades desenvolvidas no estágio. É descrita a entidade acolhedora bem com as tarefas desempenhadas no decorrer do perí- odo de estágio e é feita, ainda, uma análise crítica acerca do trabalho realizado. Por último são deixadas algumas conclusões e apresentadas as limitações sentidas no decorrer do estágio bem como algumas sugestões de melhoria para o futuro.
Autores principais:Velhinho, Ana Margarida Lopes Gomes
Assunto:Business Intelligence administração pública autarquia local sistemas de apoio à decisão public government local government Decision Support Systems
Ano:2023
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
Descrição
Resumo:O presente Trabalho Final de Mestrado aborda as principais atividades realizadas durante o estágio curricular realizado na Câmara Municipal de Cascais, com especial foco no potencial contributo dos sistemas de Business Intelligence para as autarquias locais. Esta temática é relevante dado o cenário desafiante da gestão de dados na Administração Pública. As autarquias locais não são exceção e a implementação de sistemas de Business Intelligence para apoiar a tomada de decisões ganha crescente importância e relevância. O estágio foi realizado na Unidade de Analítica de Dados, parte da Divisão de Marketing e Inovação. O principal objetivo foi consolidar os conhecimentos adquiridos no decurso do Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação através da conceção de dashboards em Microsoft Power BI e preparando informação de apoio à decisão. Neste seguimento, é realizada uma revisão de literatura dos conceitos e tecnologias transversais a esta temática tendo como base as atividades desenvolvidas no estágio. É descrita a entidade acolhedora bem com as tarefas desempenhadas no decorrer do perí- odo de estágio e é feita, ainda, uma análise crítica acerca do trabalho realizado. Por último são deixadas algumas conclusões e apresentadas as limitações sentidas no decorrer do estágio bem como algumas sugestões de melhoria para o futuro.