Publicação

EEG neurometric indexes in the assessment of mass media campaigns effectiveness: application to anti-tobacco Public Service Announcement

Detalhes bibliográficos
Resumo:	A epidemia mundial do tabaco é uma das maiores ameaças à saúde pública matando atualmente mais de 7 milhões de pessoas e com um aumento previsto até 2030. O programa MPOWER, elaborado pela Organização Mundial de Saúde em 2008, consiste num conjunto de políticas práticas, rentáveis e completas de controlo do tabagismo. As políticas estabelecidas, abrangem a monitorização do consumo de tabaco e das politicas preventivas; a proteção da exposição ao fumo do tabaco; a oferta de ajuda na cessação tabágica; a informação sobre os riscos associados ao tabagismo; a proibição total da publicidade, promoção e patrocínios dos produtos de tabaco e o aumento dos impostos sobre os produtos de tabaco. No âmbito de informar sobre os riscos associados ao tabagismo, o programa MPOWER recomenda a utilização de campanhas mass media na promoção da consciencialização dos efeitos nocivos do tabaco e dos perigos da exposição passiva; no incentivo à cessação tabágica; no apoio da implementação de ambientes 100% livres de tabaco e na prevenção da iniciação do tabagismo. As campanhas anti-tabagismo têm a capacidade de influenciar diretamente as intenções, decisões e atitudes do fumador relativamente à cessação tabágica e indiretamente através do aumento das discussões interpessoais e da influência nas normas sociais. Consequentemente, o aumento de comportamentos associados à cessação tabágica tem o potencial impacto de diminuir a prevalência de fumadores, bem como o número de cigarros consumidos. Contudo, vários estudos evidenciam que a eficácia destas campanhas está dependente de quatro fatores: duração e intensidade da campanha; canais mass media onde é comunicada; tipos de comunicação utilizados e o público-alvo a que se destina. Atualmente, a má gestão destes fatores e os métodos utilizados para a avaliação da eficácia das campanhas fazem com que apenas uma pequena parte dos investimentos realizados pelos governos tenham o retorno esperado. Os métodos tradicionais que avaliam a eficácia das campanhas baseiam-se em questionários que reportam de forma subjetiva as perceções conscientes do público-alvo, dependendo da vontade e capacidade de expressão do mesmo. Posto isto, torna-se necessária a adoção de uma nova metodologia de estudo que avalie objetivamente o sucesso de uma campanha anti-tabagismo antes que esta seja divulgada e os investimentos tenham sido feitos. O neuromarketing é um ramo da neurociência que se foca na aplicação de métodos neurológicos e biológicos para avaliar os processos cognitivos, comportamentais e neurológicos resultantes de estímulos de marketing. Uma das técnicas neurométricas mais utilizadas é o eletroencefalograma (EEG) que efetua medições das variações da atividade elétrica do cérebro através das diferentes ondas cerebrais. Esta metodologia tem como vantagem refletir, simultaneamente ao estímulo, os processos cognitivos e emocionais do público-alvo, fornecendo informações do consciente e inconsciente que contribuem para o sucesso da campanha. O objetivo deste projeto é validar o eletroencefalograma (EEG) como uma metodologia neurofisiológica objetiva capaz de avaliar a eficácia de campanhas anti-tabagismo através de variações da atividade cerebral. Este estudo também pretende contribuir para uma melhor compreensão dos diferentes tipos de comunicação utilizados. Como tal, o presente estudo utiliza dois índices que refletem as variações da atividade cerebral, a aproximação-rejeição e o esforço mental. Ambos foram aplicados numa amostra populacional de fumadores e não fumadores para a avaliação da eficácia de três categorias de campanhas de serviço público: eficazes, ineficazes e premiadas. Os resultados comprovam relativamente ao índice aproximação-rejeição, que as campanhas consideradas interessantes (eficazes e premiadas) ativaram o lóbulo frontal esquerdo como consequência de uma diminuição da atividade alpha. Em contrapartida, as campanhas consideradas desinteressantes (ineficazes) ativaram o lóbulo frontal direito comparativamente ao esquerdo. Os diferentes resultados neste índice podem ser justificados considerando os tipos de comunicação utilizados. Tendem a ser consideradas mais interessantes pela amostra populacional em estudo as campanhas que estimulam sentimentos negativos no público-alvo, que utilizam temas de mensagem relacionados com a exposição passiva e os riscos associados ao tabagismo e que no seu estilo de produção revelam a presença de crianças ou uma forte componente visual. Contudo, os tipos de comunicação pelo enorme impacto no sucesso da campanha devem ser considerados um foco de futuras investigações. O índice que reflete o esforço mental confirmou que um aumento da atividade tetha no lóbulo frontal ocorre quando o participante, aquando da visualização de campanhas de difícil perceção (ineficazes), diminui progressivamente a sua atenção devido à fadiga mental induzida. Seria interessante, no futuro, realizar o estudo com mais estímulos de marketing, com diversas técnicas de neuromarketing e com uma amostra populacional maior, que refletisse as diferentes condições socioeconómicas e o género dos participantes. O presente trabalho dá suporte à validação dos índices de neuromarketing para avaliar com objetividade e economicamente a eficácia de campanhas anti-tabagismo, prevendo uma melhor aplicação dos fundos estatais nas campanhas mass media anti-tabagismo.
Autores principais:	Pereira, Ana Filipa Martins
Assunto:	Campanhas mass media anti-tabagismo Campanhas de serviço público Eletroencefalograma (EEG) Neuromarketing Políticas de controlo do tabagismo Mestrado Integrado - 2017
Ano:	2017
País:	Portugal
Tipo de documento:	dissertação de mestrado
Tipo de acesso:	acesso aberto
Instituição associada:	Universidade de Lisboa
Idioma:	inglês
Origem:	Repositório da Universidade de Lisboa

Descrição
Resumo:	A epidemia mundial do tabaco é uma das maiores ameaças à saúde pública matando atualmente mais de 7 milhões de pessoas e com um aumento previsto até 2030. O programa MPOWER, elaborado pela Organização Mundial de Saúde em 2008, consiste num conjunto de políticas práticas, rentáveis e completas de controlo do tabagismo. As políticas estabelecidas, abrangem a monitorização do consumo de tabaco e das politicas preventivas; a proteção da exposição ao fumo do tabaco; a oferta de ajuda na cessação tabágica; a informação sobre os riscos associados ao tabagismo; a proibição total da publicidade, promoção e patrocínios dos produtos de tabaco e o aumento dos impostos sobre os produtos de tabaco. No âmbito de informar sobre os riscos associados ao tabagismo, o programa MPOWER recomenda a utilização de campanhas mass media na promoção da consciencialização dos efeitos nocivos do tabaco e dos perigos da exposição passiva; no incentivo à cessação tabágica; no apoio da implementação de ambientes 100% livres de tabaco e na prevenção da iniciação do tabagismo. As campanhas anti-tabagismo têm a capacidade de influenciar diretamente as intenções, decisões e atitudes do fumador relativamente à cessação tabágica e indiretamente através do aumento das discussões interpessoais e da influência nas normas sociais. Consequentemente, o aumento de comportamentos associados à cessação tabágica tem o potencial impacto de diminuir a prevalência de fumadores, bem como o número de cigarros consumidos. Contudo, vários estudos evidenciam que a eficácia destas campanhas está dependente de quatro fatores: duração e intensidade da campanha; canais mass media onde é comunicada; tipos de comunicação utilizados e o público-alvo a que se destina. Atualmente, a má gestão destes fatores e os métodos utilizados para a avaliação da eficácia das campanhas fazem com que apenas uma pequena parte dos investimentos realizados pelos governos tenham o retorno esperado. Os métodos tradicionais que avaliam a eficácia das campanhas baseiam-se em questionários que reportam de forma subjetiva as perceções conscientes do público-alvo, dependendo da vontade e capacidade de expressão do mesmo. Posto isto, torna-se necessária a adoção de uma nova metodologia de estudo que avalie objetivamente o sucesso de uma campanha anti-tabagismo antes que esta seja divulgada e os investimentos tenham sido feitos. O neuromarketing é um ramo da neurociência que se foca na aplicação de métodos neurológicos e biológicos para avaliar os processos cognitivos, comportamentais e neurológicos resultantes de estímulos de marketing. Uma das técnicas neurométricas mais utilizadas é o eletroencefalograma (EEG) que efetua medições das variações da atividade elétrica do cérebro através das diferentes ondas cerebrais. Esta metodologia tem como vantagem refletir, simultaneamente ao estímulo, os processos cognitivos e emocionais do público-alvo, fornecendo informações do consciente e inconsciente que contribuem para o sucesso da campanha. O objetivo deste projeto é validar o eletroencefalograma (EEG) como uma metodologia neurofisiológica objetiva capaz de avaliar a eficácia de campanhas anti-tabagismo através de variações da atividade cerebral. Este estudo também pretende contribuir para uma melhor compreensão dos diferentes tipos de comunicação utilizados. Como tal, o presente estudo utiliza dois índices que refletem as variações da atividade cerebral, a aproximação-rejeição e o esforço mental. Ambos foram aplicados numa amostra populacional de fumadores e não fumadores para a avaliação da eficácia de três categorias de campanhas de serviço público: eficazes, ineficazes e premiadas. Os resultados comprovam relativamente ao índice aproximação-rejeição, que as campanhas consideradas interessantes (eficazes e premiadas) ativaram o lóbulo frontal esquerdo como consequência de uma diminuição da atividade alpha. Em contrapartida, as campanhas consideradas desinteressantes (ineficazes) ativaram o lóbulo frontal direito comparativamente ao esquerdo. Os diferentes resultados neste índice podem ser justificados considerando os tipos de comunicação utilizados. Tendem a ser consideradas mais interessantes pela amostra populacional em estudo as campanhas que estimulam sentimentos negativos no público-alvo, que utilizam temas de mensagem relacionados com a exposição passiva e os riscos associados ao tabagismo e que no seu estilo de produção revelam a presença de crianças ou uma forte componente visual. Contudo, os tipos de comunicação pelo enorme impacto no sucesso da campanha devem ser considerados um foco de futuras investigações. O índice que reflete o esforço mental confirmou que um aumento da atividade tetha no lóbulo frontal ocorre quando o participante, aquando da visualização de campanhas de difícil perceção (ineficazes), diminui progressivamente a sua atenção devido à fadiga mental induzida. Seria interessante, no futuro, realizar o estudo com mais estímulos de marketing, com diversas técnicas de neuromarketing e com uma amostra populacional maior, que refletisse as diferentes condições socioeconómicas e o género dos participantes. O presente trabalho dá suporte à validação dos índices de neuromarketing para avaliar com objetividade e economicamente a eficácia de campanhas anti-tabagismo, prevendo uma melhor aplicação dos fundos estatais nas campanhas mass media anti-tabagismo.