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A gestão da qualidade e a redução dos tempos improdutivos em processos agro-industriais: Bonduelle (Portugal) - Agroindústria SA

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Detalhes bibliográficos
Resumo:Pela não agregação de valor ao produto final, os tempos improdutivos devem ser alvo de estudo, com o intuito de proceder, sempre que possível, à sua eliminação ou à redução da sua duração. Os estudos a desenvolver durante a realização deste trabalho têm como principal objectivo a criação e implementação de um procedimento para reduzir a variabilidade e a duração dos tempos improdutivos nos processos produtivos, procurando integrar de forma proveitosa o sistema de gestão da qualidade já implementado na empresa, promovendo assim um avanço rumo a um aumento substancial da produtividade. Foram determinados quais os factores que influenciam a variabilidade dos tempos improdutivos do processo em estudo. Verificou-se que a utilização de métodos e ferramentas tais como 5S, uniformização dos processos (tarefas), Controlo Visual e SMED, contribuem para a redução, quer da variabilidade, quer da duração dos tempos improdutivos. Apesar de não ter sido realizada a completa integração do procedimento apresentando, nem as instruções de trabalho no sistema de gestão da qualidade implementado, a ênfase deste sistema na melhoria contínua, sendo inclusive este um dos oito princípios base dos requisitos da NP EN ISO9001:2000, vem apoiar e facilitar o processo de redução dos tempos improdutivos.
Autores principais:José, Pedro Nuno Mendonça
Assunto:Tempos Improdutivos Melhoria Contínua Qualidade Indústria Alimentar Unproductive Times Continuous Improvement Quality Food Industry
Ano:2010
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso restrito
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
Descrição
Resumo:Pela não agregação de valor ao produto final, os tempos improdutivos devem ser alvo de estudo, com o intuito de proceder, sempre que possível, à sua eliminação ou à redução da sua duração. Os estudos a desenvolver durante a realização deste trabalho têm como principal objectivo a criação e implementação de um procedimento para reduzir a variabilidade e a duração dos tempos improdutivos nos processos produtivos, procurando integrar de forma proveitosa o sistema de gestão da qualidade já implementado na empresa, promovendo assim um avanço rumo a um aumento substancial da produtividade. Foram determinados quais os factores que influenciam a variabilidade dos tempos improdutivos do processo em estudo. Verificou-se que a utilização de métodos e ferramentas tais como 5S, uniformização dos processos (tarefas), Controlo Visual e SMED, contribuem para a redução, quer da variabilidade, quer da duração dos tempos improdutivos. Apesar de não ter sido realizada a completa integração do procedimento apresentando, nem as instruções de trabalho no sistema de gestão da qualidade implementado, a ênfase deste sistema na melhoria contínua, sendo inclusive este um dos oito princípios base dos requisitos da NP EN ISO9001:2000, vem apoiar e facilitar o processo de redução dos tempos improdutivos.