Publicação
O papel da Diplomacia Digital enquanto instrumento da Diplomacia Pública (2016-2023) – O caso de Portugal
| Resumo: | A presente dissertação analisa o papel da Diplomacia Digital enquanto instrumento da Diplomacia Pública portuguesa, entre 2016 e 2023, período marcado pela aceleração da digitalização diplomática devido a eventos globais como a pandemia da COVID-19 e o reforço das questões de cibersegurança. O objetivo central consiste em compreender de que forma Portugal tem recorrido às plataformas digitais para promover a sua política externa, projetar valores e reforçar a sua imagem no cenário internacional. Metodologicamente, o estudo assume uma natureza qualitativa, de carácter descritivo e analítico. Trata-se de uma investigação baseada na análise de informação pré-existente e de dados empíricos, adotando uma abordagem multidisciplinar que combina análise documental, entrevistas a diplomatas e especialistas da área, e a análise das redes sociais do Ministério dos Negócios Estrangeiros, do Instituto Diplomático e das suas representações diplomáticas (Facebook e Instagram). Esta combinação permitiu avaliar métricas de alcance, frequência e interação, bem como identificar narrativas e estratégicas de comunicação digital. A revisão da literatura e o enquadramento teórico, assente no pluralismo e no construtivismo social, constituem o suporte conceptual da investigação. Os resultados demonstram que a Diplomacia Digital não substitui a diplomacia tradicional, mas reforça-a, ao ampliar a transparência, a proximidade e a capacidade de diálogo com públicos diversificados, sobretudo jovens. O caso português evidencia avanços significativos, mas também a necessidade de maior investimento em recursos humanos especializados e numa estratégia digital coesa que consolide a presença internacional de Portugal no espaço online. |
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| Autores principais: | Cardoso,Marta Andreia Alves |
| Assunto: | Diplomacia Digital Diplomacia Pública Redes Sociais Portugal Soft Power Digital Diplomacy Public Diplomacy Social Media |
| Ano: | 2026 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
| Resumo: | A presente dissertação analisa o papel da Diplomacia Digital enquanto instrumento da Diplomacia Pública portuguesa, entre 2016 e 2023, período marcado pela aceleração da digitalização diplomática devido a eventos globais como a pandemia da COVID-19 e o reforço das questões de cibersegurança. O objetivo central consiste em compreender de que forma Portugal tem recorrido às plataformas digitais para promover a sua política externa, projetar valores e reforçar a sua imagem no cenário internacional. Metodologicamente, o estudo assume uma natureza qualitativa, de carácter descritivo e analítico. Trata-se de uma investigação baseada na análise de informação pré-existente e de dados empíricos, adotando uma abordagem multidisciplinar que combina análise documental, entrevistas a diplomatas e especialistas da área, e a análise das redes sociais do Ministério dos Negócios Estrangeiros, do Instituto Diplomático e das suas representações diplomáticas (Facebook e Instagram). Esta combinação permitiu avaliar métricas de alcance, frequência e interação, bem como identificar narrativas e estratégicas de comunicação digital. A revisão da literatura e o enquadramento teórico, assente no pluralismo e no construtivismo social, constituem o suporte conceptual da investigação. Os resultados demonstram que a Diplomacia Digital não substitui a diplomacia tradicional, mas reforça-a, ao ampliar a transparência, a proximidade e a capacidade de diálogo com públicos diversificados, sobretudo jovens. O caso português evidencia avanços significativos, mas também a necessidade de maior investimento em recursos humanos especializados e numa estratégia digital coesa que consolide a presença internacional de Portugal no espaço online. |
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