Publicação
A adopção da eHealth nos hospitais públicos em Portugal 1996 – 2007
| Resumo: | Os Hospitais Públicos têm adoptado inovações a vários níveis. Os Serviços de Saúde merecem atenção dos Governos e da Sociedade, assumindo as Tecnologias de Informação e Comunicação (eHealth) um papel importante. Espera-se que as soluções eHealth tragam mais eficácia e surjam inovações tecnológicas permitindo uma atitude de maior prevenção e uma gestão mais eficaz. Nos Hospitais Públicos decide-se sobre o uso de soluções eHealth. Procurámos conhecer os factores influenciadores dessas decisões, em Portugal (1996-2007). Isso contribuirá para confirmar as abordagens de adopção do eHealth e motivará investigação sobre a utilização das TIC no ecossistema da Saúde em Portugal, em comparação com outros países. Desenvolvemos uma tipologia de 16 categorias e um modelo de análise com 10 factores influentes nos processos decisórios; construímos um documento para recolha de informação dos responsáveis por estas decisões; visitámos quinze Hospitais Públicos; recolhemos e analisámos as respostas. Conclusões: as decisões sobre a adopção de eHealth são influenciadas por factores internos: dimensão do hospital, orientação para a qualidade na prestação dos serviços de saúde, descentralização da gestão e preparação dos profissionais para as novas soluções; os factores externos têm tido uma influência reduzida; a influência dos diversos factores depende da especificidade da categoria de soluções eHealth. |
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| Autores principais: | Monteiro, Maria Helena Gonçalves Costa Ferreira |
| Assunto: | Administração e Governação Pública eGov eHealth Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) na Saúde Soluções eHealth Inovação Organizacional Adopção de eHealth Hospitais Públicos em Portugal entre 1996 e 2007 Processo de Decisão Factores de Influência Organizational Innovation Public Administration and Governance eGov eHealth Information and Communication Technologies (ICT) in Health eHealth Solutions Adoption of eHealth Public Hospitals in Portugal between 1996 and 2007 Decision Process Factors that influenced decisions of adoption |
| Ano: | 2011 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | tese de doutoramento |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
| Resumo: | Os Hospitais Públicos têm adoptado inovações a vários níveis. Os Serviços de Saúde merecem atenção dos Governos e da Sociedade, assumindo as Tecnologias de Informação e Comunicação (eHealth) um papel importante. Espera-se que as soluções eHealth tragam mais eficácia e surjam inovações tecnológicas permitindo uma atitude de maior prevenção e uma gestão mais eficaz. Nos Hospitais Públicos decide-se sobre o uso de soluções eHealth. Procurámos conhecer os factores influenciadores dessas decisões, em Portugal (1996-2007). Isso contribuirá para confirmar as abordagens de adopção do eHealth e motivará investigação sobre a utilização das TIC no ecossistema da Saúde em Portugal, em comparação com outros países. Desenvolvemos uma tipologia de 16 categorias e um modelo de análise com 10 factores influentes nos processos decisórios; construímos um documento para recolha de informação dos responsáveis por estas decisões; visitámos quinze Hospitais Públicos; recolhemos e analisámos as respostas. Conclusões: as decisões sobre a adopção de eHealth são influenciadas por factores internos: dimensão do hospital, orientação para a qualidade na prestação dos serviços de saúde, descentralização da gestão e preparação dos profissionais para as novas soluções; os factores externos têm tido uma influência reduzida; a influência dos diversos factores depende da especificidade da categoria de soluções eHealth. |
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