Publicação
Estratégias e práticas de gestão e desenvolvimento de recursos humanos. Estudos de caso numa rede de empresas
| Resumo: | Esta investigação procura relacionar dois conceitos centrais: a rede de empresas e a gestão dos recursos humanos. Desta forma definiu-se como objectivo geral a caracterização do modelo de relacionamento numa rede de empresas e a identificação das estratégias e práticas de gestão de recursos humanos de cada uma das componentes da rede. Procurou saber-se se o papel que as empresas ocupam na rede (empresa subcontratante/empresas subcontratadas) e a divisão do trabalho entre elas (trabalho qualificado/trabalho não qualificado) teria influência nas práticas de gestão de recursos humanos adoptadas e consequentemente na satisfação dos trabalhadores com essas mesmas práticas. Foram quatro as hipóteses que orientaram a investigação: i) O modelo de relacionamento da rede de empresas assenta essencialmente no controlo da empresa subcontratante e na dependência, embora em grau variável, das empresas subcontratadas relativamente ao cliente; ii) A capacidade de reacção das empresas subcontratadas às condicionantes do meio está relacionada com o grau de dependência que mantêm relativamente ao cliente; iii) As práticas de gestão de recursos humanos das empresas são fortemente condicionadas pela divisão do trabalho entre empresa subcontratante e empresas subcontratadas; iv) O grau de satisfação dos trabalhadores com as práticas de gestão de recursos humanos é mais elevado na empresa subcontratante. O trabalho de campo, cuja estratégia metodológica assentou no estudo de casos, desenvolveu-se numa rede formada por seis empresas (uma empresa subcontratante e cinco empresas subcontratadas) localizada no Alentejo Central. A pesquisa de terreno visou a caracterização do modelo de relacionamento entre as empresas da rede, com especial atenção para o grau de dependência das empresas subcontratadas relativamente à empresa subcontratante, e das práticas de gestão de recursos humanos. A recolha de dados fez-se essencialmente com base em entrevistas (aos dirigentes das empresas) e questionários (aos trabalhadores) e os resultados do estudo permitiram confirmar as hipóteses previamente definidas. |
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| Autores principais: | Serrano, Maria Manuel Renga Capelão |
| Assunto: | Rede de empresas meio ambiente estratégias gestão de recursos humanos práticas de gestão de recursos humanos desenvolvimento de recursos humanos Network of enterprises environment strategy human resources management management practices of human resources human resources development |
| Ano: | 2009 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | tese de doutoramento |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
| Resumo: | Esta investigação procura relacionar dois conceitos centrais: a rede de empresas e a gestão dos recursos humanos. Desta forma definiu-se como objectivo geral a caracterização do modelo de relacionamento numa rede de empresas e a identificação das estratégias e práticas de gestão de recursos humanos de cada uma das componentes da rede. Procurou saber-se se o papel que as empresas ocupam na rede (empresa subcontratante/empresas subcontratadas) e a divisão do trabalho entre elas (trabalho qualificado/trabalho não qualificado) teria influência nas práticas de gestão de recursos humanos adoptadas e consequentemente na satisfação dos trabalhadores com essas mesmas práticas. Foram quatro as hipóteses que orientaram a investigação: i) O modelo de relacionamento da rede de empresas assenta essencialmente no controlo da empresa subcontratante e na dependência, embora em grau variável, das empresas subcontratadas relativamente ao cliente; ii) A capacidade de reacção das empresas subcontratadas às condicionantes do meio está relacionada com o grau de dependência que mantêm relativamente ao cliente; iii) As práticas de gestão de recursos humanos das empresas são fortemente condicionadas pela divisão do trabalho entre empresa subcontratante e empresas subcontratadas; iv) O grau de satisfação dos trabalhadores com as práticas de gestão de recursos humanos é mais elevado na empresa subcontratante. O trabalho de campo, cuja estratégia metodológica assentou no estudo de casos, desenvolveu-se numa rede formada por seis empresas (uma empresa subcontratante e cinco empresas subcontratadas) localizada no Alentejo Central. A pesquisa de terreno visou a caracterização do modelo de relacionamento entre as empresas da rede, com especial atenção para o grau de dependência das empresas subcontratadas relativamente à empresa subcontratante, e das práticas de gestão de recursos humanos. A recolha de dados fez-se essencialmente com base em entrevistas (aos dirigentes das empresas) e questionários (aos trabalhadores) e os resultados do estudo permitiram confirmar as hipóteses previamente definidas. |
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