Publicação
Smartguide Vienna: uma proposta inovadora
| Resumo: | Perante um cenário de crescimento do turismo, os desafios colocados a este sector e a quem nele pretende trabalhar tornam-se cada vez mais complexos. Verifica-se uma crescente aposta na qualidade e na formação dos seus trabalhadores, dando-se uma especial atenção à vertente da comunicação, bem como à indispensável necessidade de se inovar através de, por exemplo, o lançamento de novos produtos turísticos que se adequem à procura dos actuais consumidores, cada vez mais experientes, exigentes e conscientes em relação às questões ambientais. Este relatório de conclusão de Mestrado em Turismo e Comunicação, tem como base o período de estágio realizado em Viena (Áustria) no seio de uma empresa que, neste momento, se encontra completamente focalizada no turismo, após o lançamento do seu novo produto – o Smartguide Vienna. Este projecto enquadra-se numa resposta adequada aos novos desafios e às oportunidades provenientes do desenvolvimento do referido sector. Quando associamos alta tecnologia a inovação, o resultado só pode ser um produto de qualidade, capaz de revolucionar o mercado dos actuais guias de turismo. Apesar de reconhecer o árduo trabalho de um guia-intérprete e de valorizar a sua importância para um turismo de qualidade, a verdade é que o mundo avança muito rapidamente, assim como as exigências dos consumidores que, nesta área, procuram tudo o que é surpreendente, inovador e capaz de proporcionar uma experiência marcante, completamente diferente daquelas que já viveram. O presente relatório aborda e reflete sobre os factores inerentes à projecção de um novo produto turístico, sopesando as metodologias promocionais, técnicas e comerciais, de modo a torná-lo viável e passível de alcançar o sucesso esperado. |
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| Autores principais: | Matzinger, Sara dos Santos |
| Assunto: | Turismo - Inovações tecnológicas Guias turísticos - Recursos na Internet Relatório de estágio de mestrado - 2012 |
| Ano: | 2012 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
| Resumo: | Perante um cenário de crescimento do turismo, os desafios colocados a este sector e a quem nele pretende trabalhar tornam-se cada vez mais complexos. Verifica-se uma crescente aposta na qualidade e na formação dos seus trabalhadores, dando-se uma especial atenção à vertente da comunicação, bem como à indispensável necessidade de se inovar através de, por exemplo, o lançamento de novos produtos turísticos que se adequem à procura dos actuais consumidores, cada vez mais experientes, exigentes e conscientes em relação às questões ambientais. Este relatório de conclusão de Mestrado em Turismo e Comunicação, tem como base o período de estágio realizado em Viena (Áustria) no seio de uma empresa que, neste momento, se encontra completamente focalizada no turismo, após o lançamento do seu novo produto – o Smartguide Vienna. Este projecto enquadra-se numa resposta adequada aos novos desafios e às oportunidades provenientes do desenvolvimento do referido sector. Quando associamos alta tecnologia a inovação, o resultado só pode ser um produto de qualidade, capaz de revolucionar o mercado dos actuais guias de turismo. Apesar de reconhecer o árduo trabalho de um guia-intérprete e de valorizar a sua importância para um turismo de qualidade, a verdade é que o mundo avança muito rapidamente, assim como as exigências dos consumidores que, nesta área, procuram tudo o que é surpreendente, inovador e capaz de proporcionar uma experiência marcante, completamente diferente daquelas que já viveram. O presente relatório aborda e reflete sobre os factores inerentes à projecção de um novo produto turístico, sopesando as metodologias promocionais, técnicas e comerciais, de modo a torná-lo viável e passível de alcançar o sucesso esperado. |
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