Publicação
A eficiência nos investimentos em IT
| Resumo: | As tecnologias de informação desempenham um papel cada vez mais importante nas organizações e, consequentemente têm atraído investimentos relevantes, merecendo, como tal, uma atenção crescente. Sendo a procura, pela obtenção de melhores resultados, transversal a todas as organizações e a todas as áreas das organizações, reconhece-se uma necessidade de evolução na análise dos investimentos em TI. Esta nova abordagem à avaliação dos investimentos em TI envolve um conjunto de técnicas e estratégias que visam a adequação do desempenho das organizações a um ambiente cada vez mais competitivo no qual a eficiência constitui um dos referenciais comuns. Desta ênfase na eficiência surge a necessidade de analisar quais os fatores que influenciam a eficiência dos investimentos em TI. Tais fatores foram identificados através de uma revisão da literatura, contudo a mera identificação de um conjunto de fatores que influenciam a eficiência dos investimentos em TI, não esclarece qual a relevância relativa de cada um destes aspectos para a eficiência dos investimentos em TI. O presente estudo prosseguiu na pretensão de dar resposta a esta questão, através da colocação dos fatores encontrados na revisão da literatura à discussão de um painel de 54 peritos, para que estes fatores fossem ordenados de acordo com o seu grau de importância. Foi utilizado neste processo a metodologia Delphi combinada com a técnica q-sort, suportada por uma ferramenta web. O estudo termina com a aferição dos resultados obtidos através das análises estatísticas. |
|---|---|
| Autores principais: | Matias, Marco Paulo dos Santos |
| Assunto: | Eficiência em TI investimentos em TI tecnologias de informação (TI) Efficiency as regards ITs investments in ITs information technologies (IT) |
| Ano: | 2014 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
| Resumo: | As tecnologias de informação desempenham um papel cada vez mais importante nas organizações e, consequentemente têm atraído investimentos relevantes, merecendo, como tal, uma atenção crescente. Sendo a procura, pela obtenção de melhores resultados, transversal a todas as organizações e a todas as áreas das organizações, reconhece-se uma necessidade de evolução na análise dos investimentos em TI. Esta nova abordagem à avaliação dos investimentos em TI envolve um conjunto de técnicas e estratégias que visam a adequação do desempenho das organizações a um ambiente cada vez mais competitivo no qual a eficiência constitui um dos referenciais comuns. Desta ênfase na eficiência surge a necessidade de analisar quais os fatores que influenciam a eficiência dos investimentos em TI. Tais fatores foram identificados através de uma revisão da literatura, contudo a mera identificação de um conjunto de fatores que influenciam a eficiência dos investimentos em TI, não esclarece qual a relevância relativa de cada um destes aspectos para a eficiência dos investimentos em TI. O presente estudo prosseguiu na pretensão de dar resposta a esta questão, através da colocação dos fatores encontrados na revisão da literatura à discussão de um painel de 54 peritos, para que estes fatores fossem ordenados de acordo com o seu grau de importância. Foi utilizado neste processo a metodologia Delphi combinada com a técnica q-sort, suportada por uma ferramenta web. O estudo termina com a aferição dos resultados obtidos através das análises estatísticas. |
|---|