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A teoria de stakeholders aplicada à gestão da sustentabilidade : a influência da educação acerca da sustentabilidade na criação de valor partilhado

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Detalhes bibliográficos
Resumo:A sustentabilidade tem ganho expressão ao longo dos anos dentro das organizações e, paralelamente, a Gestão de Stakeholders com base na Teoria de Stakeholders, que pressupõe que o foco nas empresas, não é a empresa, mas a relação com os stakeholders. Assim, o objetivo deste estudo é compreender o domínio da educação acerca da sustentabilidade na criação de valor partilhado entre stakeholders em projetos de gestão da sustentabilidade e analisar face a projetos de gestão da sustentabilidade: (1) a importância da educação acerca da sustentabilidade; (2) a influência da educação na criação de benefícios e interesses mútuos; e (3) a intervenção da ética dentro das relações entre stakeholders. A presente investigação foi conduzida por um processo de recolha de dados qualitativos, com recurso a entrevistas individuais semiestruturadas e uma pesquisa descritivo-explanatória, em que a estratégia de investigação é um Estudo de Caso, de horizonte temporal cross-sectional. A amostragem intencional deste caso de estudo advém da organização de um evento com a missão de educar através da desmistificação da sustentabilidade, por parte de uma associação sem fins lucrativos. Tratou-se de uma conferência em 2021, que juntou diversos stakeholders ligados à área da sustentabilidade, motivados pela partilha de experiências e conhecimentos sobre a temática de atuação. Os resultados obtidos a partir deste estudo revelam que os stakeholders valorizam a educação acerca da sustentabilidade dentro de projetos de gestão da sustentabilidade. Neste sentido, as duas perguntas de investigação; (1) que a educação acerca da sustentabilidade tem influência no relacionamento e na criação de valor partilhado entre stakeholders, dentro de projetos relacionados com gestão da sustentabilidade; e (2) que a ética associada a valores de sustentabilidade, afeta o relacionamento entre stakeholders em projetos de gestão da sustentabilidade, foram corroboradas. Conclui-se que a educação acerca sustentabilidade, de facto, facilita a criação de relações e benefícios mútuos, através da implementação de valores intrínsecos - como a tolerância - em oposição ao “greenwashing”. Para estudos futuros, é sugerida a consideração dos pilares da Sustentabilidade - sustentabilidade social, ambiental e financeira - e aplicação de um método de observação participativa, pela proximidade com a população da amostra.
Autores principais:Beres, Denisa Patrícia
Assunto:Teoria de Stakeholders Gestão da Sustentabilidade Educação acerca da Sustentabilidade Criação de Valor Partilhado Stakeholders Theory Sustainability Management Sustainability Education Value Creation
Ano:2022
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
Descrição
Resumo:A sustentabilidade tem ganho expressão ao longo dos anos dentro das organizações e, paralelamente, a Gestão de Stakeholders com base na Teoria de Stakeholders, que pressupõe que o foco nas empresas, não é a empresa, mas a relação com os stakeholders. Assim, o objetivo deste estudo é compreender o domínio da educação acerca da sustentabilidade na criação de valor partilhado entre stakeholders em projetos de gestão da sustentabilidade e analisar face a projetos de gestão da sustentabilidade: (1) a importância da educação acerca da sustentabilidade; (2) a influência da educação na criação de benefícios e interesses mútuos; e (3) a intervenção da ética dentro das relações entre stakeholders. A presente investigação foi conduzida por um processo de recolha de dados qualitativos, com recurso a entrevistas individuais semiestruturadas e uma pesquisa descritivo-explanatória, em que a estratégia de investigação é um Estudo de Caso, de horizonte temporal cross-sectional. A amostragem intencional deste caso de estudo advém da organização de um evento com a missão de educar através da desmistificação da sustentabilidade, por parte de uma associação sem fins lucrativos. Tratou-se de uma conferência em 2021, que juntou diversos stakeholders ligados à área da sustentabilidade, motivados pela partilha de experiências e conhecimentos sobre a temática de atuação. Os resultados obtidos a partir deste estudo revelam que os stakeholders valorizam a educação acerca da sustentabilidade dentro de projetos de gestão da sustentabilidade. Neste sentido, as duas perguntas de investigação; (1) que a educação acerca da sustentabilidade tem influência no relacionamento e na criação de valor partilhado entre stakeholders, dentro de projetos relacionados com gestão da sustentabilidade; e (2) que a ética associada a valores de sustentabilidade, afeta o relacionamento entre stakeholders em projetos de gestão da sustentabilidade, foram corroboradas. Conclui-se que a educação acerca sustentabilidade, de facto, facilita a criação de relações e benefícios mútuos, através da implementação de valores intrínsecos - como a tolerância - em oposição ao “greenwashing”. Para estudos futuros, é sugerida a consideração dos pilares da Sustentabilidade - sustentabilidade social, ambiental e financeira - e aplicação de um método de observação participativa, pela proximidade com a população da amostra.