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Excesso de trabalho, conflito vida profissional-pessoal e burnout : o papel moderador dos horários flexíveis

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Detalhes bibliográficos
Resumo:Como resultado das alterações demográficas da constituição da força de trabalho, colaboradores têm vindo a acumular responsabilidades da esfera pessoal, para além das exigências profissionais. Com a emergência do conflito interpapel e, consequente impacto no bem-estar dos colaboradores, as organizações começaram a apostar em práticas de conciliação que apoiam os seus colaboradores na gestão das diferentes esferas. Em linha, torna-se pertinente estudar o impacto mitigador dos Horários Flexíveis, medida reconhecida como uma das iniciativas de conciliação mais adotadas pelas empresas atuais. Com base numa amostra de 554 colaboradores portugueses de uma consultora, a presente investigação analisa a relação entre Excesso de Trabalho e Burnout, mediada pelo Conflito vida Pessoal-Profissional (CPP), bem como o papel moderador dos Horários Flexíveis nesta relação. Os resultados desta investigação reforçam a relação mediadora entre Excesso de Trabalho → CPP → Burnout, apresentando uma mediação parcial para a dimensão Exaustão Emocional e mediação total para o Cinismo. Por outro lado, não foi obtido suporte para o papel moderador da medida de conciliação presente neste estudo. Limitações e implicações são apresentadas, assim como propostas para investigações futuras.
Autores principais:Águas, Catarina Filipa Ferreira Viegas
Assunto:Trabalho Conflito Burnout Horário de trabalho flexível Teses de mestrado - 2020
Ano:2020
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
Descrição
Resumo:Como resultado das alterações demográficas da constituição da força de trabalho, colaboradores têm vindo a acumular responsabilidades da esfera pessoal, para além das exigências profissionais. Com a emergência do conflito interpapel e, consequente impacto no bem-estar dos colaboradores, as organizações começaram a apostar em práticas de conciliação que apoiam os seus colaboradores na gestão das diferentes esferas. Em linha, torna-se pertinente estudar o impacto mitigador dos Horários Flexíveis, medida reconhecida como uma das iniciativas de conciliação mais adotadas pelas empresas atuais. Com base numa amostra de 554 colaboradores portugueses de uma consultora, a presente investigação analisa a relação entre Excesso de Trabalho e Burnout, mediada pelo Conflito vida Pessoal-Profissional (CPP), bem como o papel moderador dos Horários Flexíveis nesta relação. Os resultados desta investigação reforçam a relação mediadora entre Excesso de Trabalho → CPP → Burnout, apresentando uma mediação parcial para a dimensão Exaustão Emocional e mediação total para o Cinismo. Por outro lado, não foi obtido suporte para o papel moderador da medida de conciliação presente neste estudo. Limitações e implicações são apresentadas, assim como propostas para investigações futuras.