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Determinantes da intenção de compra de viagens turísticas : o caso de Portugal
| Resumo: | Alguns académicos da indústria turística têm vindo a focar-se e a integrar o tema do terrorismo e risco percebido e o seu impacto no estudo do setor do turismo. Porém, existem poucos estudos acerca da temática. Este trabalho tem o propósito de combater este gap, utilizando Portugal, um dos países menos afetado pelos ataques terroristas, como análise e procedendo à realização de inquéritos por questionário a 110 turistas que estejam hospedados no país. Foi solicitado aos inquiridos a sua avaliação de Portugal, através das dimensões do modelo concetual, motivações turísticas pessoais, qualidade percebida, risco percebido e imagem do destino. Os resultados, extraídos através da utilização de uma análise descritiva e fatorial, declaram que o modelo é composto pelas dimensões qualidade percebida e risco percebido apesar da última se destacar. |
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| Autores principais: | Carvalho, Ana Sofia Dias |
| Assunto: | Turismo Marketing de Destino Motivações Turísticas Pessoais Qualidade Percebida Risco Percebido Imagem do destino Comportamento do Consumidor Tourism Destination Marketing Personal Tourism Motivations Perceived Quality Perceived Risk Destination Image Consumer Behavior |
| Ano: | 2018 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso restrito |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
| Resumo: | Alguns académicos da indústria turística têm vindo a focar-se e a integrar o tema do terrorismo e risco percebido e o seu impacto no estudo do setor do turismo. Porém, existem poucos estudos acerca da temática. Este trabalho tem o propósito de combater este gap, utilizando Portugal, um dos países menos afetado pelos ataques terroristas, como análise e procedendo à realização de inquéritos por questionário a 110 turistas que estejam hospedados no país. Foi solicitado aos inquiridos a sua avaliação de Portugal, através das dimensões do modelo concetual, motivações turísticas pessoais, qualidade percebida, risco percebido e imagem do destino. Os resultados, extraídos através da utilização de uma análise descritiva e fatorial, declaram que o modelo é composto pelas dimensões qualidade percebida e risco percebido apesar da última se destacar. |
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