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Práticas de recursos humanos, compromisso organizacional e desempenho dos militares : uma análise na Marinha Portuguesa

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Resumo:Atualmente as organizações dos mais variados setores, onde se inclui o militar, deparam-se com desafios extramente exigentes, como económicos, políticos, sociais e o mais recente de todos ao nível da saúde pública, provocado pela pandemia do vírus COVID-19. O setor militar, além destes desafios, enfrenta ainda no quadro global significativas alterações, como o surgimento de novas ameaças, e com um conjunto de restruturações impostas pela reforma “Defesa 2020”, no âmbito do quadro nacional. Perante estes elementos de mudança, geradores de instabilidade e imprevisibilidade, a Marinha Portuguesa (MP), ramo das Forças Armadas (FFAA), para o qual se vai direcionar a presente investigação, tem de ser capaz de reter, valorizar e capacitar os seus militares com um conjunto alargado de competências e valores que lhe permita superar com sucesso os constrangimentos atuais e a diversidade das missões atribuídas. Em linha com a argumentação anterior, procurou-se desenvolver esta tese, com particular enfoque no sistema de práticas de recursos humanos (PRH) de alto-desempenho, no compromisso organizacional (CO) e no desempenho individual (DI), com o propósito de, a partir das evidências extraídas dos três estudos que constituem a tese, estas poderem vir a apoiar a MP a atualizar-se, a superar as referidas adversidades e a tornar-se mais sustentável no domínio da gestão dos seus recursos humanos (RH), nomeadamente os militares. O primeiro estudo, centrou-se em avaliar a relação do sistema de PRH de alto-desempenho percepcionado pelos militares da MP com o compromisso afetivo (CA), normativo (CN) e instrumental (CI), e o efeito moderador da categoria (oficiais, sargentos, praças) e do vínculo contratual (regime de contrato – RC; quadros permanentes – QP) nestas relações. Este estudo com uma amostra constituída por 1003 militares de diferentes setores e unidades da MP, com funções mais ligadas ao apoio e formação, permitiu observar através de uma análise de modelos de equações estruturais, que a percepção do sistema de PRH de alto-desempenho se relacionava positivamente e significativamente com o CA e o CI. Ao contrário do esperado, foi observado que a percepção do sistema de PRH de alto-desempenho também se relacionava positivamente e significativamente com o CI. Observou-se ainda nas relações com as variáveis moderadoras, que na categoria o sistema de PRH de alto-desempenho reflete uma relação mais forte com o CA no caso dos oficiais e praças do que no caso dos sargentos. No caso do vínculo contratual como moderador, os resultados mostraram que a relação entre o sistema de PRH de alto-desempenho e o CA e o CI é mais forte no caso dos militares em RC do que no caso dos militares dos QP. O segundo estudo, consistiu em identificar perfis de compromisso organizacional nos oficiais da MP. Além disso, analisou-se a distribuição dos oficiais não profissionais de saúde e dos oficiais profissionais de saúde pelos diferentes perfis. Este estudo, com uma amostra composta por 371 oficiais, sendo 186 não profissionais de saúde (i.e., de diferentes classes) e 185 oficiais profissionais de saúde (médicos e enfermeiros), revelou através de uma análise de perfil latente, uma solução de quatro perfis de compromisso organizacional: todos baixo; CN/CI-dominante; todos médio alto; CA-dominante. Por outro lado, o teste do χ2 mostrou que a distribuição dos oficiais profissionais de saúde e os oficiais não profissionais de saúde é significativamente diferente nestes perfis: a larga maioria (74,59%) dos oficiais profissionais de saúde distribui-se nos perfis “Todos médio alto” e “CA-dominante", enquanto a quase totalidade (98,39%) dos oficiais não profissionais de saúde distribui-se nos perfis “Todos baixo” e “CN/CI-dominante”. O terceiro estudo, teve como primeiro objetivo analisar a relação entre a perceção do sistema de PRH de alto-desempenho e o CA, CN e CI. O segundo objetivo consistiu em analisar o papel mediador das três dimensões do compromisso na relação entre o sistema de PRH de alto-desempenho e o desempenho tarefa (DT), desempenho contextual (DC), e desempenho contraproducente (DCP). Este estudo utilizando uma amostra composta por 336 militares que integram exclusivamente a componente operacional da MP, com funções mais ligadas à execução das operações militares, mostrou através da análise de modelos de equações estruturais uma relação positiva e significativa entre o sistema de PRH de alto-desempenho e cada uma das dimensões do compromisso, replicando os resultados do estudo 1. Os resultados também indicaram que o CA tem um efeito mediador na relação entre o sistema de PRH de alto-desempenho e o desempenho, sendo total no DC e parcial no DT. No DCP observou-se ainda que existe um efeito indireto do sistema de PRH de alto-desempenho e esta dimensão através do CA. Estes estudos destacam a importância que o sistema de PRH de alto-desempenho percepcionado pelos militares pode ter no seu compromisso para com a MP, e no seu desempenho individual por via do compromisso. Evidenciam ainda que o compromisso dos militares pode assumir diferentes combinações de compromisso. Portanto, observa-se nesta tese que, práticas de recursos humanos adequadas são preditoras de melhores níveis de compromisso e desempenho.
Autores principais:Fragoso, Paulo Jorge dos Anjos
Assunto:Sistema de PRH de alto-desempenho compromisso organizacional perfis de compromisso desempenho individual militares Marinha Portuguesa organizational commitment commitment profiles individual performance military personnel Portuguese Navy
Ano:2021
País:Portugal
Tipo de documento:tese de doutoramento
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
Descrição
Resumo:Atualmente as organizações dos mais variados setores, onde se inclui o militar, deparam-se com desafios extramente exigentes, como económicos, políticos, sociais e o mais recente de todos ao nível da saúde pública, provocado pela pandemia do vírus COVID-19. O setor militar, além destes desafios, enfrenta ainda no quadro global significativas alterações, como o surgimento de novas ameaças, e com um conjunto de restruturações impostas pela reforma “Defesa 2020”, no âmbito do quadro nacional. Perante estes elementos de mudança, geradores de instabilidade e imprevisibilidade, a Marinha Portuguesa (MP), ramo das Forças Armadas (FFAA), para o qual se vai direcionar a presente investigação, tem de ser capaz de reter, valorizar e capacitar os seus militares com um conjunto alargado de competências e valores que lhe permita superar com sucesso os constrangimentos atuais e a diversidade das missões atribuídas. Em linha com a argumentação anterior, procurou-se desenvolver esta tese, com particular enfoque no sistema de práticas de recursos humanos (PRH) de alto-desempenho, no compromisso organizacional (CO) e no desempenho individual (DI), com o propósito de, a partir das evidências extraídas dos três estudos que constituem a tese, estas poderem vir a apoiar a MP a atualizar-se, a superar as referidas adversidades e a tornar-se mais sustentável no domínio da gestão dos seus recursos humanos (RH), nomeadamente os militares. O primeiro estudo, centrou-se em avaliar a relação do sistema de PRH de alto-desempenho percepcionado pelos militares da MP com o compromisso afetivo (CA), normativo (CN) e instrumental (CI), e o efeito moderador da categoria (oficiais, sargentos, praças) e do vínculo contratual (regime de contrato – RC; quadros permanentes – QP) nestas relações. Este estudo com uma amostra constituída por 1003 militares de diferentes setores e unidades da MP, com funções mais ligadas ao apoio e formação, permitiu observar através de uma análise de modelos de equações estruturais, que a percepção do sistema de PRH de alto-desempenho se relacionava positivamente e significativamente com o CA e o CI. Ao contrário do esperado, foi observado que a percepção do sistema de PRH de alto-desempenho também se relacionava positivamente e significativamente com o CI. Observou-se ainda nas relações com as variáveis moderadoras, que na categoria o sistema de PRH de alto-desempenho reflete uma relação mais forte com o CA no caso dos oficiais e praças do que no caso dos sargentos. No caso do vínculo contratual como moderador, os resultados mostraram que a relação entre o sistema de PRH de alto-desempenho e o CA e o CI é mais forte no caso dos militares em RC do que no caso dos militares dos QP. O segundo estudo, consistiu em identificar perfis de compromisso organizacional nos oficiais da MP. Além disso, analisou-se a distribuição dos oficiais não profissionais de saúde e dos oficiais profissionais de saúde pelos diferentes perfis. Este estudo, com uma amostra composta por 371 oficiais, sendo 186 não profissionais de saúde (i.e., de diferentes classes) e 185 oficiais profissionais de saúde (médicos e enfermeiros), revelou através de uma análise de perfil latente, uma solução de quatro perfis de compromisso organizacional: todos baixo; CN/CI-dominante; todos médio alto; CA-dominante. Por outro lado, o teste do χ2 mostrou que a distribuição dos oficiais profissionais de saúde e os oficiais não profissionais de saúde é significativamente diferente nestes perfis: a larga maioria (74,59%) dos oficiais profissionais de saúde distribui-se nos perfis “Todos médio alto” e “CA-dominante", enquanto a quase totalidade (98,39%) dos oficiais não profissionais de saúde distribui-se nos perfis “Todos baixo” e “CN/CI-dominante”. O terceiro estudo, teve como primeiro objetivo analisar a relação entre a perceção do sistema de PRH de alto-desempenho e o CA, CN e CI. O segundo objetivo consistiu em analisar o papel mediador das três dimensões do compromisso na relação entre o sistema de PRH de alto-desempenho e o desempenho tarefa (DT), desempenho contextual (DC), e desempenho contraproducente (DCP). Este estudo utilizando uma amostra composta por 336 militares que integram exclusivamente a componente operacional da MP, com funções mais ligadas à execução das operações militares, mostrou através da análise de modelos de equações estruturais uma relação positiva e significativa entre o sistema de PRH de alto-desempenho e cada uma das dimensões do compromisso, replicando os resultados do estudo 1. Os resultados também indicaram que o CA tem um efeito mediador na relação entre o sistema de PRH de alto-desempenho e o desempenho, sendo total no DC e parcial no DT. No DCP observou-se ainda que existe um efeito indireto do sistema de PRH de alto-desempenho e esta dimensão através do CA. Estes estudos destacam a importância que o sistema de PRH de alto-desempenho percepcionado pelos militares pode ter no seu compromisso para com a MP, e no seu desempenho individual por via do compromisso. Evidenciam ainda que o compromisso dos militares pode assumir diferentes combinações de compromisso. Portanto, observa-se nesta tese que, práticas de recursos humanos adequadas são preditoras de melhores níveis de compromisso e desempenho.