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Relatório de estágio realizado nos Serviços Sociais da Caixa Geral de Depósitos

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Detalhes bibliográficos
Resumo:O presente relatório de estágio apresenta a organização e dinâmica de trabalho da Área Cultural e Desportiva (ACD) dos Serviços Sociais da Caixa Geral de Depósitos (SSCGD), instituição sem fins lucrativos fundamental na criação de oportunidades de participação desportiva organizada e melhoria da qualidade de vida dos colaboradores da CGD. O autor deste relatório desenvolveu o estágio curricular, de forma não presencial, na área da Gestão do Desporto. O trabalho começa por analisar os conceitos teóricos do Desporto, que têm acompanhado o desenvolvimento civilizacional da Humanidade, e da Gestão aplicada ao Desporto, processo que implica ações de planeamento, gestão de recursos humanos e avaliação das operações das organizações que lidam com desporto e atividade física. Analisando em específico os SSCGD, os principais objetivos do estágio passaram por identificar e implementar ajustes que a pandemia e os confinamentos obrigaram e compreender como promover melhorias ao encontro das necessidades e desejos dos sócios, nomeadamente avaliar a pertinência da criação da Escola de Música dos SSCGD e criar instrumentos que permitissem analisar as opiniões dos sócios em relação aos serviços prestados. Esta compreensão foi alcançada através da análise de dados recolhidos em inquéritos e pela observação e implementação de processos de gestão.
Autores principais:Baptista, Tiago Filipe Esperança
Assunto:Desporto nas organizações Gestão do desporto Instituição sem fins lucrativos Non-profit institution Sports in organizations Sports management
Ano:2022
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso restrito
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
Descrição
Resumo:O presente relatório de estágio apresenta a organização e dinâmica de trabalho da Área Cultural e Desportiva (ACD) dos Serviços Sociais da Caixa Geral de Depósitos (SSCGD), instituição sem fins lucrativos fundamental na criação de oportunidades de participação desportiva organizada e melhoria da qualidade de vida dos colaboradores da CGD. O autor deste relatório desenvolveu o estágio curricular, de forma não presencial, na área da Gestão do Desporto. O trabalho começa por analisar os conceitos teóricos do Desporto, que têm acompanhado o desenvolvimento civilizacional da Humanidade, e da Gestão aplicada ao Desporto, processo que implica ações de planeamento, gestão de recursos humanos e avaliação das operações das organizações que lidam com desporto e atividade física. Analisando em específico os SSCGD, os principais objetivos do estágio passaram por identificar e implementar ajustes que a pandemia e os confinamentos obrigaram e compreender como promover melhorias ao encontro das necessidades e desejos dos sócios, nomeadamente avaliar a pertinência da criação da Escola de Música dos SSCGD e criar instrumentos que permitissem analisar as opiniões dos sócios em relação aos serviços prestados. Esta compreensão foi alcançada através da análise de dados recolhidos em inquéritos e pela observação e implementação de processos de gestão.