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Satisfação profissional e percepção do apoio organizacional : estudo exploratório como contributo para um sistema de compensações e benefícios no sector farmacêutico

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Detalhes bibliográficos
Resumo:O presente estudo visa contribuir para o redesenho do Sistema de Compensações e Benefícios instituído pela Empresa T, cujo aperfeiçoamento e necessidade de ir ao encontro das expectativas dos colaboradores levou à avaliação da Satisfação Profissional, de forma a identificar as dimensões que os mesmos menos valorizam, bem como dos índices de Percepção do Apoio Organizacional. A investigação decorreu numa empresa multinacional do sector farmacêutico, sendo a amostra constituída por 94 trabalhadores que desempenham diversas funções, tendo-se aplicado o Inventário sobre a Satisfação Profissional e o Questionário de Percepção do Apoio Organizacional para a recolha de dados. Os resultados obtidos indicam que os trabalhadores revelam estar em geral parcialmente Satisfeitos em relação ao trabalho que desempenham, e percepcionar apoio da organização da qual fazem parte. Destacam-se os índices de insatisfação ao nível das dimensões Salário, Promoção, Regalias e Recompensas e a relação entre as duas variáveis em estudo. No final apresenta-se uma proposta de redesenho do Sistema de Compensações e Benefícios e tecem-se algumas considerações sobre as limitações do presente estudo e o contributo do mesmo enquanto prática de gestão de recursos humanos.
Autores principais:Gonçalves, Tatiana Filipa Guerreiro
Assunto:Satisfação profissional Benefícios sociais Compensações Teses de mestrado - 2011
Ano:2011
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
Descrição
Resumo:O presente estudo visa contribuir para o redesenho do Sistema de Compensações e Benefícios instituído pela Empresa T, cujo aperfeiçoamento e necessidade de ir ao encontro das expectativas dos colaboradores levou à avaliação da Satisfação Profissional, de forma a identificar as dimensões que os mesmos menos valorizam, bem como dos índices de Percepção do Apoio Organizacional. A investigação decorreu numa empresa multinacional do sector farmacêutico, sendo a amostra constituída por 94 trabalhadores que desempenham diversas funções, tendo-se aplicado o Inventário sobre a Satisfação Profissional e o Questionário de Percepção do Apoio Organizacional para a recolha de dados. Os resultados obtidos indicam que os trabalhadores revelam estar em geral parcialmente Satisfeitos em relação ao trabalho que desempenham, e percepcionar apoio da organização da qual fazem parte. Destacam-se os índices de insatisfação ao nível das dimensões Salário, Promoção, Regalias e Recompensas e a relação entre as duas variáveis em estudo. No final apresenta-se uma proposta de redesenho do Sistema de Compensações e Benefícios e tecem-se algumas considerações sobre as limitações do presente estudo e o contributo do mesmo enquanto prática de gestão de recursos humanos.