Publicação
Implementação de um plano de marketing : Bex Nails
| Resumo: | Este estudo almeja uma análise holística das preferências e tendências emergentes no mercado de unhas postiças, concentrando-se especialmente nas unhas postiças press-on feitas à mão, com o propósito de desenvolver um plano de marketing mais eficaze para a empresa Bex Nails. A metodologia empregada neste estudo adota uma abordagem de investigação mista, integrando dados qualitativos provenientes da empresa com a análise de dados quantitativos obtidos através de questionários. Através desses questionários, foram recolhidos detalhes aprofundados acerca das preferências das consumidoras, abrangendo aspetos como o comprimento, formato, design de unhas, intenção de compra e canais de comunicação. Esses dados foram complementados por informações derivadas das vendas presenciais, fornecendo uma visão ampla das preferências dos clientes e dos padrões de consumo. As conclusões oriundas deste estudo apontam para a necessidade premente de uma estratégia de marketing direcionada à personalização da experiência do cliente. Esta abordagem baseia-se na criação de uma diversidade de estilos de design e no enfatizar da relação entre custo e benefício. Além disso, a presença nos canais de venda, tanto online como offline, demonstra ser vital para alcançar e cativar os consumidores. Contudo, importa salientar que as limitações deste estudo, incluindo o tamanho da amostra e o viés de resposta, devem ser ponderadas na interpretação dos resultados. Este estudo oferece insights valiosos para a Bex Nails, facultando à empresa uma orientação para ajustar suas estratégias de acordo com as preferências específicas das consumidoras. As recomendações delineadas nesta pesquisa podem ser utilizadas para melhorar produtos, otimizar a experiência do cliente e expandir a presença da marca nos mercados internacionais. Para investigações futuras, seria proveitoso aprofundar a análise em faixas etárias distintas e investigar as correlações entre preferências estilísticas e características demográficas. |
|---|---|
| Autores principais: | Zhou, Xiao |
| Assunto: | Unhas Postiças Press-on Plano de Marketing Marketing Mix Análise de Mercado Preferência do Cliente Press-on Nails Marketing Plan Marketing Mix Market Analysis Customer Preference |
| Ano: | 2023 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso restrito |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
| Resumo: | Este estudo almeja uma análise holística das preferências e tendências emergentes no mercado de unhas postiças, concentrando-se especialmente nas unhas postiças press-on feitas à mão, com o propósito de desenvolver um plano de marketing mais eficaze para a empresa Bex Nails. A metodologia empregada neste estudo adota uma abordagem de investigação mista, integrando dados qualitativos provenientes da empresa com a análise de dados quantitativos obtidos através de questionários. Através desses questionários, foram recolhidos detalhes aprofundados acerca das preferências das consumidoras, abrangendo aspetos como o comprimento, formato, design de unhas, intenção de compra e canais de comunicação. Esses dados foram complementados por informações derivadas das vendas presenciais, fornecendo uma visão ampla das preferências dos clientes e dos padrões de consumo. As conclusões oriundas deste estudo apontam para a necessidade premente de uma estratégia de marketing direcionada à personalização da experiência do cliente. Esta abordagem baseia-se na criação de uma diversidade de estilos de design e no enfatizar da relação entre custo e benefício. Além disso, a presença nos canais de venda, tanto online como offline, demonstra ser vital para alcançar e cativar os consumidores. Contudo, importa salientar que as limitações deste estudo, incluindo o tamanho da amostra e o viés de resposta, devem ser ponderadas na interpretação dos resultados. Este estudo oferece insights valiosos para a Bex Nails, facultando à empresa uma orientação para ajustar suas estratégias de acordo com as preferências específicas das consumidoras. As recomendações delineadas nesta pesquisa podem ser utilizadas para melhorar produtos, otimizar a experiência do cliente e expandir a presença da marca nos mercados internacionais. Para investigações futuras, seria proveitoso aprofundar a análise em faixas etárias distintas e investigar as correlações entre preferências estilísticas e características demográficas. |
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