Publicação
Framework para desenvolver interfaces complexas digitais
| Resumo: | Na área das interfaces complexas digitais, há uma necessidade de criar processos de design. De forma a facilitar o trabalho dos designers, a presente dissertação propõe preencher esta falha através de um framework: o Complex Interface Canvas (CIC). Para cumprir este objetivo, foram implementadas várias metodologias. Na vertente teórica da investigação, é feita uma revisão da literatura e a esquematização do conhecimento adquirido. Na investigação ativa, são entrevistados três profissionais, de forma a entender os desafios e processos do seu trabalho. Seguidamente, é mapeado todo conhecimento recolhido sobre a área e proceder-se à criação de um framework com base nos princípios do systems thinking. Para isso recorre-se a proto-personas, um mapa de stakeholders e pesquisa sobre frameworks do tipo canvas, dando assim origem ao Complex Interface Canvas. Por fim, na fase avaliativa, recorre-se a um grupo de foco e a um estudo de aceitação. Os resultados são, entre outros, a identificação dos desafios presentes no design de interfaces complexas digitais, a clarificação de processos de trabalho utilizados com interfaces complexas, a criação do framework, e o desenvolvimento de uma landing page para a partilha do conhecimento. |
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| Autores principais: | Marques,Rita Machado |
| Assunto: | complex systems digital interfaces complex interfaces framework sistemas complexos Interfaces Digitais Interfaces Complexas Systems Thinking interfaces digitais interfaces complexas systems thinking |
| Ano: | 2024 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
| Resumo: | Na área das interfaces complexas digitais, há uma necessidade de criar processos de design. De forma a facilitar o trabalho dos designers, a presente dissertação propõe preencher esta falha através de um framework: o Complex Interface Canvas (CIC). Para cumprir este objetivo, foram implementadas várias metodologias. Na vertente teórica da investigação, é feita uma revisão da literatura e a esquematização do conhecimento adquirido. Na investigação ativa, são entrevistados três profissionais, de forma a entender os desafios e processos do seu trabalho. Seguidamente, é mapeado todo conhecimento recolhido sobre a área e proceder-se à criação de um framework com base nos princípios do systems thinking. Para isso recorre-se a proto-personas, um mapa de stakeholders e pesquisa sobre frameworks do tipo canvas, dando assim origem ao Complex Interface Canvas. Por fim, na fase avaliativa, recorre-se a um grupo de foco e a um estudo de aceitação. Os resultados são, entre outros, a identificação dos desafios presentes no design de interfaces complexas digitais, a clarificação de processos de trabalho utilizados com interfaces complexas, a criação do framework, e o desenvolvimento de uma landing page para a partilha do conhecimento. |
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