Publicação
Competitive Intelligence: A aplicação no processo de internacionalização de uma PME Portuguesa – O caso da Arcofrigo, Lda.
| Resumo: | O objetivo desta investigação incide na criação e desenvolvimento de um processo conducente à estruturação de um modelo de produção e apresentação de um relatório de competitive intelligence, a ser utilizado por PMEs portuguesas aquando a realização de processos de internacionalização. Para isso, este trabalho de projeto baseia-se no estudo de caso, no qual a empresa Arcofrigo Lda., tem como objetivo internacionalizar-se para o mercado Francês e onde iremos auxiliar a formulação da sua estratégia de internacionalização, através da criação de um relatório de competitive intelligence, cujo conteúdo é determinado pelas necessidades de informação do gestor estratégico da organização. De modo a alcançar o objetivo geral desta investigação e, baseando-se no quadro teórico escolhido, delineámos um fluxo do trabalho de projeto da seguinte forma: (i) A definição e estratégia da empresa, que incorpora a sua missão, a sua estrutura organizacional, onde se analisa os fatores críticos de sucesso e se observa a atitude da mesma em relação ao uso da competitive intelligence; (ii) De seguida, é analisado o contexto estratégico do mercado-alvo da internacionalização, onde é elaborada uma análise interna da empresa, assim como a identificação dos fatores externos estratégicos. (iii) Por último, agregámos toda a informação recolhida ao longo deste percurso e produzimos um relatório de competitive intelligence que irá ser disseminado ao gestor estratégico da empresa Arcofrigo. Com base no fluxo acima descrito, conseguimos construir um modelo de relatório de competitive intelligence, onde o objetivo de auxiliar a formulação estratégica do processo de internacionalização da empresa Arcofrigo foi verificado. Admitimos também que a estrutura apresentada neste trabalho de projeto é multidisciplinar, ou seja, entendemos que a elaboração deste modelo de relatório esteja ao alcance, não só dos analistas estratégicos, como também de colaboradores não especializados na área. |
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| Autores principais: | Vieira, Roberto Alexandre Marques |
| Assunto: | Estratégia Gestão Estratégica Intelligence Competitive Intelligence Internacionalização Strategy Strategic Management Intelligence Competitive Intelligence Internationalization |
| Ano: | 2021 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
| Resumo: | O objetivo desta investigação incide na criação e desenvolvimento de um processo conducente à estruturação de um modelo de produção e apresentação de um relatório de competitive intelligence, a ser utilizado por PMEs portuguesas aquando a realização de processos de internacionalização. Para isso, este trabalho de projeto baseia-se no estudo de caso, no qual a empresa Arcofrigo Lda., tem como objetivo internacionalizar-se para o mercado Francês e onde iremos auxiliar a formulação da sua estratégia de internacionalização, através da criação de um relatório de competitive intelligence, cujo conteúdo é determinado pelas necessidades de informação do gestor estratégico da organização. De modo a alcançar o objetivo geral desta investigação e, baseando-se no quadro teórico escolhido, delineámos um fluxo do trabalho de projeto da seguinte forma: (i) A definição e estratégia da empresa, que incorpora a sua missão, a sua estrutura organizacional, onde se analisa os fatores críticos de sucesso e se observa a atitude da mesma em relação ao uso da competitive intelligence; (ii) De seguida, é analisado o contexto estratégico do mercado-alvo da internacionalização, onde é elaborada uma análise interna da empresa, assim como a identificação dos fatores externos estratégicos. (iii) Por último, agregámos toda a informação recolhida ao longo deste percurso e produzimos um relatório de competitive intelligence que irá ser disseminado ao gestor estratégico da empresa Arcofrigo. Com base no fluxo acima descrito, conseguimos construir um modelo de relatório de competitive intelligence, onde o objetivo de auxiliar a formulação estratégica do processo de internacionalização da empresa Arcofrigo foi verificado. Admitimos também que a estrutura apresentada neste trabalho de projeto é multidisciplinar, ou seja, entendemos que a elaboração deste modelo de relatório esteja ao alcance, não só dos analistas estratégicos, como também de colaboradores não especializados na área. |
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