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O uso da Internet no local de trabalho para fins pessoais : estudo de caso numa empresa de Consultoria

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Detalhes bibliográficos
Resumo:O presente estudo aborda a temática do Cyberloafing procurando perceber este fenómeno social e organizacional num contexto específico da realidade portuguesa. Com impactos crescentes, a Internet preenche cada vez mais momentos ao longo do dia das pessoas e se este preenchimento de tempo ocorrer durante o período de trabalho denomina-se Cyberloafing. Neste estudo, pretende verificar-se, num dado locus empírico, que tipo de impactos tem este fenómeno no dia-a-dia laboral bem como qual é a percepção dos inquiridos no que respeita ao Cyberloafing. Com o objectivo de tentar responder às hipóteses pré-definidas foi desenvolvido um estudo de caso tendo como objecto de estudo uma empresa da área da Consultoria. A recolha de dados foi feita através de um inquérito online tendo-se obtido 136 respostas válidas. Este trabalho pretende contribuir para um mais completo conhecimento do fenómeno do Cyberloafing, em geral, mas também para uma primeira análise deste fenómeno em contexto português. Foi, neste âmbito, proeminente averiguar as percepções dos inquiridos no que respeita ao Cyberloafing, nomeadamente no que concerne à aceitação deste fenómeno, tendo sido expressa alguma benevolência por parte dos inquiridos aquando da aceitação deste comportamento como escape ou pausa no trabalho não prejudicando, na sua opinião, o cumprimento de obrigações ou a realização de tarefas.
Autores principais:Esparteiro, Joana Rita Quaresma Marques
Assunto:Cyberloafing Internet empresa de consultoria estudo de caso consulting company case-study
Ano:2011
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
Descrição
Resumo:O presente estudo aborda a temática do Cyberloafing procurando perceber este fenómeno social e organizacional num contexto específico da realidade portuguesa. Com impactos crescentes, a Internet preenche cada vez mais momentos ao longo do dia das pessoas e se este preenchimento de tempo ocorrer durante o período de trabalho denomina-se Cyberloafing. Neste estudo, pretende verificar-se, num dado locus empírico, que tipo de impactos tem este fenómeno no dia-a-dia laboral bem como qual é a percepção dos inquiridos no que respeita ao Cyberloafing. Com o objectivo de tentar responder às hipóteses pré-definidas foi desenvolvido um estudo de caso tendo como objecto de estudo uma empresa da área da Consultoria. A recolha de dados foi feita através de um inquérito online tendo-se obtido 136 respostas válidas. Este trabalho pretende contribuir para um mais completo conhecimento do fenómeno do Cyberloafing, em geral, mas também para uma primeira análise deste fenómeno em contexto português. Foi, neste âmbito, proeminente averiguar as percepções dos inquiridos no que respeita ao Cyberloafing, nomeadamente no que concerne à aceitação deste fenómeno, tendo sido expressa alguma benevolência por parte dos inquiridos aquando da aceitação deste comportamento como escape ou pausa no trabalho não prejudicando, na sua opinião, o cumprimento de obrigações ou a realização de tarefas.