Publicação
Aspectos sócio-organizacionais da utilização de EDI
| Resumo: | Não esquecendo um enquadramento livre sobre o pensamento de vários autores a partir do século XIX com Karl Marx, e, evocando o actual contexto marcado pela globalização e pela rápida expansão de novas tecnologias de informação e de comunicação que mudaram o nosso dia-a-dia, esta tese procura estudar e discutir as consequências sócio-organizacionais da utilização de EDI – electronic data interchange. Atendendo ao tipo de mudanças em questão, é dado um destaque à reengenharia de processos: uma forma de mudança organizacional que considera a tecnologia de informação como uma ferramenta importante. Para efeitos deste estudo, utilizando várias ferramentas de recolha de dados, efectua-se uma incursão empírica focalizada no sector editorial português, abordando de forma inédita as relações entre as empresas que o integram e os seus grandes clientes, ou seja, as grandes cadeias de distribuição. Além da obrigatória caracterização deste sector, trata-se designadamente de entrar no “universo” - relativamente desconhecido e potencialmente polémico - das interacções entre este tipo de fornecedores e clientes, do poder relativo entre ambos e das possíveis transformações que a adopção do EDI acarreta para as organizações. São tratados os motivos pelos quais as editoras adoptam esta forma de integração electrónica com os clientes |
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| Autores principais: | Begonha, Rodolfo Miguel Dinis dos Santos Bacelar |
| Assunto: | EDI Tecnologia Reengenharia Sector Editorial Português Technology Reengineering Portuguese Editorial Sector |
| Ano: | 2014 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | tese de doutoramento |
| Tipo de acesso: | acesso restrito |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
| Resumo: | Não esquecendo um enquadramento livre sobre o pensamento de vários autores a partir do século XIX com Karl Marx, e, evocando o actual contexto marcado pela globalização e pela rápida expansão de novas tecnologias de informação e de comunicação que mudaram o nosso dia-a-dia, esta tese procura estudar e discutir as consequências sócio-organizacionais da utilização de EDI – electronic data interchange. Atendendo ao tipo de mudanças em questão, é dado um destaque à reengenharia de processos: uma forma de mudança organizacional que considera a tecnologia de informação como uma ferramenta importante. Para efeitos deste estudo, utilizando várias ferramentas de recolha de dados, efectua-se uma incursão empírica focalizada no sector editorial português, abordando de forma inédita as relações entre as empresas que o integram e os seus grandes clientes, ou seja, as grandes cadeias de distribuição. Além da obrigatória caracterização deste sector, trata-se designadamente de entrar no “universo” - relativamente desconhecido e potencialmente polémico - das interacções entre este tipo de fornecedores e clientes, do poder relativo entre ambos e das possíveis transformações que a adopção do EDI acarreta para as organizações. São tratados os motivos pelos quais as editoras adoptam esta forma de integração electrónica com os clientes |
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