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From industry 4.0 to industry 5.0 : evaluating digital twin impact : a case study from the automotive industry

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Resumo:Esta dissertação investiga o impacto da tecnologia Digital Twin na transição da Indústria 4.0 para a Indústria 5.0 no sector da indústria automóvel. O objetivo é descobrir as expectativas iniciais, os benefícios reais e os desafios associados à implementação da Digital Twin, contribuindo para um sistema industrial mais tecnológico e centrado no ser humano. Utilizando uma metodologia qualitativa, o estudo recorre a uma abordagem de estudo de caso único, envolvendo duas entrevistas semi-estruturadas com o Diretor de Inovação de um fabricante líder mundial. A análise é enquadrada na estrutura TOE-HOT, integrando as dimensões tecnológica, organizacional, ambiental e humana. Os resultados revelam que a tecnologia de Digital Twin melhora a manutenção preditiva, a tomada de decisões baseada em dados e a monitorização em tempo real, apoiando a literatura existente sobre benefícios tecnológicos. A nível organizacional, as Digital Twins facilitam a comunicação e a colaboração dinâmicas, permitindo a troca de dados em tempo real. Do ponto de vista ambiental, as Digital Twins promovem a sustentabilidade, optimizando a gestão da energia e reduzindo o desperdício de materiais. Do ponto de vista humano, as Digital Twins melhoram a colaboração, a formação e a segurança através de análises em tempo real e instruções adaptativas. No entanto, os desafios incluem investimentos financeiros substanciais, preocupações com a privacidade dos dados e a necessidade de uma mão de obra qualificada. Os ajustes processuais e a variabilidade na aceitação da inovação entre os funcionários complicam ainda mais a implementação das Digital Twin. A dissertação conclui que a tecnologia de Digital Twin é vital para alcançar os objectivos da Indústria 5.0 de centralização no ser humano, sustentabilidade e resiliência. Ao fornecer informações sobre as implicações práticas da tecnologia de Digital Twin através da estrutura TOE-HOT, o estudo enriquece a literatura sobre inovação industrial. Também contribui como uma potencial orientação para as empresas que pretendem aproveitar os Digital Twins para aumentar a eficiência e a sustentabilidade.
Autores principais:Serino, Tommaso Alessandro Maria
Assunto:Digital Twin Indústria 4.0 Indústria 5.0 Sustentabilidade Indústria automóvel Digital Twin Industry 4.0 Industry 5.0 Sustainability Automotive Industry
Ano:2024
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso restrito
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:inglês
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
Descrição
Resumo:Esta dissertação investiga o impacto da tecnologia Digital Twin na transição da Indústria 4.0 para a Indústria 5.0 no sector da indústria automóvel. O objetivo é descobrir as expectativas iniciais, os benefícios reais e os desafios associados à implementação da Digital Twin, contribuindo para um sistema industrial mais tecnológico e centrado no ser humano. Utilizando uma metodologia qualitativa, o estudo recorre a uma abordagem de estudo de caso único, envolvendo duas entrevistas semi-estruturadas com o Diretor de Inovação de um fabricante líder mundial. A análise é enquadrada na estrutura TOE-HOT, integrando as dimensões tecnológica, organizacional, ambiental e humana. Os resultados revelam que a tecnologia de Digital Twin melhora a manutenção preditiva, a tomada de decisões baseada em dados e a monitorização em tempo real, apoiando a literatura existente sobre benefícios tecnológicos. A nível organizacional, as Digital Twins facilitam a comunicação e a colaboração dinâmicas, permitindo a troca de dados em tempo real. Do ponto de vista ambiental, as Digital Twins promovem a sustentabilidade, optimizando a gestão da energia e reduzindo o desperdício de materiais. Do ponto de vista humano, as Digital Twins melhoram a colaboração, a formação e a segurança através de análises em tempo real e instruções adaptativas. No entanto, os desafios incluem investimentos financeiros substanciais, preocupações com a privacidade dos dados e a necessidade de uma mão de obra qualificada. Os ajustes processuais e a variabilidade na aceitação da inovação entre os funcionários complicam ainda mais a implementação das Digital Twin. A dissertação conclui que a tecnologia de Digital Twin é vital para alcançar os objectivos da Indústria 5.0 de centralização no ser humano, sustentabilidade e resiliência. Ao fornecer informações sobre as implicações práticas da tecnologia de Digital Twin através da estrutura TOE-HOT, o estudo enriquece a literatura sobre inovação industrial. Também contribui como uma potencial orientação para as empresas que pretendem aproveitar os Digital Twins para aumentar a eficiência e a sustentabilidade.