Publicação
Plano de Comunicação integrada de marketing para a marca Quinta da Alorna
| Resumo: | Este trabalho consiste na elaboração de um Plano de Comunicação Integrada de Marketing para a marca Quinta da Alorna e tem o objetivo de aumentar a notoriedade da marca, potenciando o acréscimo do volume de vendas e contribuindo para a atração de novos públicos, novos apreciadores de vinhos. Para alcançar estes objetivos foi feita uma revisão da literatura dedicada ao tema e foram recolhidos dados junto dos consumidores, através de inquérito. Foi elaborada uma análise interna da empresa assim como uma análise micro e macro-ambiental ? informação a partir da qual se traçou o plano. Foram estabelecidas táticas, com públicos-alvo e mensagens-chave definidas, que contemplam a comunicação online e ações de contacto direto com os consumidores por se acreditar que, atualmente, são as formas mais eficazes e adequadas de abordar o mercado. O plano, que olha para os clientes business-to-consumer, será avaliado, por forma a aferir a sua eficácia, recorrendo a indicadores de desempenho definidos, sendo a evolução do volume de vendas na distribuição moderna e restauração o principal indicador. |
|---|---|
| Autores principais: | Moura, Telma Marques |
| Assunto: | Comunicação Integrada de Marketing Plano de Comunicação Integrada de Marketing business-to-consumer vinhos Quinta da Alorna |
| Ano: | 2014 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
| Resumo: | Este trabalho consiste na elaboração de um Plano de Comunicação Integrada de Marketing para a marca Quinta da Alorna e tem o objetivo de aumentar a notoriedade da marca, potenciando o acréscimo do volume de vendas e contribuindo para a atração de novos públicos, novos apreciadores de vinhos. Para alcançar estes objetivos foi feita uma revisão da literatura dedicada ao tema e foram recolhidos dados junto dos consumidores, através de inquérito. Foi elaborada uma análise interna da empresa assim como uma análise micro e macro-ambiental ? informação a partir da qual se traçou o plano. Foram estabelecidas táticas, com públicos-alvo e mensagens-chave definidas, que contemplam a comunicação online e ações de contacto direto com os consumidores por se acreditar que, atualmente, são as formas mais eficazes e adequadas de abordar o mercado. O plano, que olha para os clientes business-to-consumer, será avaliado, por forma a aferir a sua eficácia, recorrendo a indicadores de desempenho definidos, sendo a evolução do volume de vendas na distribuição moderna e restauração o principal indicador. |
|---|