Publicação
Comunicação de crise: estudo de caso: resgate dos mineiros de Copiapó-Chile
| Resumo: | O objeto de estudo deste trabalho é a identificação e análise da comunicação de crise no caso do resgate dos mineiros de Copiapó (Chile). O propósito foi identificar os intervenientes na crise, realização do enquadramento histórico e temporal do caso em estudo, em particular, da cronologia dos acontecimentos, caracterização dos mineiros, teoria da interdependência e resiliência; e analisar as notícias publicadas na imprensa portuguesa durante o período de resgate através de análise de conteúdo. O corpus da investigação é composto pelas notícias veiculadas pela imprensa escrita diária e semanal portuguesa durante o período de resgate compreendido entre 5 de Agosto e 15 de Outubro de 2010 e pela delimitação temporal e causal em três períodos distintos: pré crise; crise e pós – crise. Verificámos que o tipo de crise ocorrida no Chile é de falha tecnológica (Barton, 1993), com intensidade de Nível de Alerta 3 - nível vermelho ou de situações extremas (Cervera, 2003) e identificámos os atores da crise segundo a classificação de Pearson e Mitroff (1993). Em relação aos jornais estudados verificámos que o Jornal Público foi o jornal que mais notícias dedicou ao caso, seguido do Diário de Noticias e do Jornal de Noticias, tendo o Jornal Expresso dedicado apenas duas notícias ao caso em estudo. Verificámos que as palavras com maior número de ocorrências estão diretamente ligadas aos atores da crise, ao local e parceiros na resolução da crise. |
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| Autores principais: | Bento, Liliana Vanessa Guedes |
| Assunto: | Comunicação de crise Mineiros Chile |
| Ano: | 2014 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da UTAD |
| Resumo: | O objeto de estudo deste trabalho é a identificação e análise da comunicação de crise no caso do resgate dos mineiros de Copiapó (Chile). O propósito foi identificar os intervenientes na crise, realização do enquadramento histórico e temporal do caso em estudo, em particular, da cronologia dos acontecimentos, caracterização dos mineiros, teoria da interdependência e resiliência; e analisar as notícias publicadas na imprensa portuguesa durante o período de resgate através de análise de conteúdo. O corpus da investigação é composto pelas notícias veiculadas pela imprensa escrita diária e semanal portuguesa durante o período de resgate compreendido entre 5 de Agosto e 15 de Outubro de 2010 e pela delimitação temporal e causal em três períodos distintos: pré crise; crise e pós – crise. Verificámos que o tipo de crise ocorrida no Chile é de falha tecnológica (Barton, 1993), com intensidade de Nível de Alerta 3 - nível vermelho ou de situações extremas (Cervera, 2003) e identificámos os atores da crise segundo a classificação de Pearson e Mitroff (1993). Em relação aos jornais estudados verificámos que o Jornal Público foi o jornal que mais notícias dedicou ao caso, seguido do Diário de Noticias e do Jornal de Noticias, tendo o Jornal Expresso dedicado apenas duas notícias ao caso em estudo. Verificámos que as palavras com maior número de ocorrências estão diretamente ligadas aos atores da crise, ao local e parceiros na resolução da crise. |
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