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O Balanced Scorecard nas Associações de Bombeiros Voluntários

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Detalhes bibliográficos
Resumo:Este estudo procura sensibilizar os gestores e administradores para a necessidade de introduzir, nas organizações em geral e nas associações de bombeiros em particular, um novo e mais completo sistema de gestão estratégica, o Balanced Scorecard. É objetivo deste estudo perceber até que ponto o Balanced Scorecard é conhecido e aplicado nas associações de bombeiros voluntários portuguesas e qual a predisposição dessas organizações para a aplicação de um instrumento com estas características. Devido à importância que as associações de bombeiros têm na nossa sociedade, torna-se importante perceber a preocupação que os dirigentes têm com a gestão e desempenho destas. Pretende-se, assim, aferir o conhecimento dos administradores destas associações relativamente a este instrumento de gestão, da forma como o utilizam e caracterizam, bem como as limitações que podem advir da sua implementação.
Autores principais:Ferreira, Gisela Sofia Seabra
Assunto:Gestão estratégica Avaliação de desempenho profissional Associações de Bombeiros Voluntários Portugueses Balanced Scorecard
Ano:2016
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro
Idioma:português
Origem:Repositório da UTAD
Descrição
Resumo:Este estudo procura sensibilizar os gestores e administradores para a necessidade de introduzir, nas organizações em geral e nas associações de bombeiros em particular, um novo e mais completo sistema de gestão estratégica, o Balanced Scorecard. É objetivo deste estudo perceber até que ponto o Balanced Scorecard é conhecido e aplicado nas associações de bombeiros voluntários portuguesas e qual a predisposição dessas organizações para a aplicação de um instrumento com estas características. Devido à importância que as associações de bombeiros têm na nossa sociedade, torna-se importante perceber a preocupação que os dirigentes têm com a gestão e desempenho destas. Pretende-se, assim, aferir o conhecimento dos administradores destas associações relativamente a este instrumento de gestão, da forma como o utilizam e caracterizam, bem como as limitações que podem advir da sua implementação.