Publicação
O papel da comunicação formal e informal no engagement de trabalhadores das diferentes gerações
| Resumo: | O presente estudo procura explorar a relação entre o tipo de comunicação (i.e., formal e informal) e o engagement dos trabalhadores e como esta relação se expressa nas diferentes gerações (i.e. Baby Boomers, Geração X e Millenials). Os dados foram recolhidos através de um questionário online, tendo-se obtido uma amostra de 157 participantes. Contrariamente ao esperado os resultados não demonstraram que a comunicação informal prediz níveis de engagement superiores em qualquer um dos grupos geracionais. Foram discutidas as limitações do presente estudo, assim como as implicações do mesmo para futuras investigações. |
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| Autores principais: | Mendes, Adriana Sofia Machado |
| Assunto: | Comunicação organizacional Baby boomers Geração X Millennials Organizational communication Engagement Generation X |
| Ano: | 2022 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade Católica Portuguesa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Veritati - Repositório Institucional da Universidade Católica Portuguesa |
| Resumo: | O presente estudo procura explorar a relação entre o tipo de comunicação (i.e., formal e informal) e o engagement dos trabalhadores e como esta relação se expressa nas diferentes gerações (i.e. Baby Boomers, Geração X e Millenials). Os dados foram recolhidos através de um questionário online, tendo-se obtido uma amostra de 157 participantes. Contrariamente ao esperado os resultados não demonstraram que a comunicação informal prediz níveis de engagement superiores em qualquer um dos grupos geracionais. Foram discutidas as limitações do presente estudo, assim como as implicações do mesmo para futuras investigações. |
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