Publicação

A humanização dos cuidados como caminho para a excelência da prática de enfermagem

Detalhes bibliográficos
Resumo:	Este relatório realizado no âmbito do mestrado com especialização em enfermagem médico-cirúrgica, reflete um percurso realizado durante o estágio que se centrou na prestação de cuidados ao doente crítico, tendo como base a humanização, o cuidado personalizado, delineando-se assim objetivos e realizando-se atividades que refletissem tanto a vertente técnica e científica, como a vertente humana e espiritual. Este estágio decorreu entre 2 de maio de 2016 e 13 de janeiro de 2017, sendo o módulo I no serviço de urgência de um hospital central da zona norte, o módulo II em cuidados intensivos de uma unidade de saúde local, e o módulo III, opcional, na comissão de controlo de infeção da mesma unidade de saúde local. Neste enquadramento, a humanização dos cuidados constitui assim um desafio para os profissionais de saúde, concretamente para os enfermeiros, dada a proximidade que têm junto dos doentes, no sentido de transporem para a sua prática o cuidado holístico ao doente, considerando a sua dimensão bio-psico-social-cultural e espiritual, em ordem à excelência do cuidar, atendendo aos direitos fundamentais do ser humano, no respeito pela sua dignidade e individualidade. O desenvolvimento de competências nos cuidados à pessoa em situação crítica centraram-se no domínio da prestação de cuidados, no domínio da formação, no domínio da gestão e no domínio da investigação, numa perspetiva mais alargada, em consonância com as competências do enfermeiro especialista, concretamente em contexto de Cuidados Intensivos e de Urgência. A prestação de cuidados ao doente em contexto crítico representou uma parte significativa de todo o percurso, onde se pode integrar competências técnicas, científicas, humanas e relacionais, em que os estudos de caso e os momentos de reflexão com base na pesquisa bibliográfica representaram momentos importantes de aprendizagem. Prestaram-se cuidados ao doente adulto com uma ou mais falências orgânicas, diagnosticaram-se necessidades e implementaram-se intervenções atendendo à visão global do doente, comunicação com o doente crítico, comunicação com a família e desenvolvimento de estratégias face aos problemas encontrados. No âmbito da formação salientou-se a ação de formação sobre “Espiritualidade nos cuidados de enfermagem” que contribuiu para perceber que a assistência ao doente não se reduz apenas ao técnico, mas pressupõe a dimensão holística da pessoa, onde se enquadra a dimensão espiritual, que nem sempre é tida em conta no plano de cuidados. O domínio da gestão compreendeu acompanhar a gestão de cuidados, dinâmica e metodologia utilizada, e o domínio da investigação centrou-se em transpor para a prática, através da pesquisa bibliográfica e outros conhecimentos adquiridos, resultados de investigação que ajudaram a fundamentar e a melhorar a prestação de cuidados. O desenvolvimento de competências em controlo de infeção enquadrou a vigilância epidemiológica, visitas e auditorias, formação e informação, e melhoria da qualidade. Definiram-se objetivos específicos e atividades que contribuíram para aquisição de competências no âmbito do controlo das infeções associadas aos cuidados de saúde, no que se refere à implementação de estratégias de melhoria da qualidade, com base no cumprimento de boas práticas, refletindo-se também na excelência dos cuidados prestados. Como resposta a uma necessidade encontrada desenvolveu-se uma semana/evento sobre a gripe, com o objetivo de informar e formar o público e os profissionais de saúde sobre as medidas para a prevenção da gripe na época sazonal. Concluiu-se assim que a humanização dos cuidados compreende as necessidades globais do doente, valorizando-se uma resposta integral do cuidado de enfermagem que considera as necessidades físicas ligadas ao sofrimento psicológico, social e espiritual existentes na condição de ser doente que está para além do tratamento da patologia.
Autores principais:	Freitas, Cecília Manuela dos Santos
Assunto:	Doente crítico Humanização dos cuidados Enfermagem Critical patient Health care humanization Nursing
Ano:	2017
País:	Portugal
Tipo de documento:	dissertação de mestrado
Tipo de acesso:	acesso aberto
Instituição associada:	Universidade Católica Portuguesa
Idioma:	português
Origem:	Veritati - Repositório Institucional da Universidade Católica Portuguesa

Descrição
Resumo:	Este relatório realizado no âmbito do mestrado com especialização em enfermagem médico-cirúrgica, reflete um percurso realizado durante o estágio que se centrou na prestação de cuidados ao doente crítico, tendo como base a humanização, o cuidado personalizado, delineando-se assim objetivos e realizando-se atividades que refletissem tanto a vertente técnica e científica, como a vertente humana e espiritual. Este estágio decorreu entre 2 de maio de 2016 e 13 de janeiro de 2017, sendo o módulo I no serviço de urgência de um hospital central da zona norte, o módulo II em cuidados intensivos de uma unidade de saúde local, e o módulo III, opcional, na comissão de controlo de infeção da mesma unidade de saúde local. Neste enquadramento, a humanização dos cuidados constitui assim um desafio para os profissionais de saúde, concretamente para os enfermeiros, dada a proximidade que têm junto dos doentes, no sentido de transporem para a sua prática o cuidado holístico ao doente, considerando a sua dimensão bio-psico-social-cultural e espiritual, em ordem à excelência do cuidar, atendendo aos direitos fundamentais do ser humano, no respeito pela sua dignidade e individualidade. O desenvolvimento de competências nos cuidados à pessoa em situação crítica centraram-se no domínio da prestação de cuidados, no domínio da formação, no domínio da gestão e no domínio da investigação, numa perspetiva mais alargada, em consonância com as competências do enfermeiro especialista, concretamente em contexto de Cuidados Intensivos e de Urgência. A prestação de cuidados ao doente em contexto crítico representou uma parte significativa de todo o percurso, onde se pode integrar competências técnicas, científicas, humanas e relacionais, em que os estudos de caso e os momentos de reflexão com base na pesquisa bibliográfica representaram momentos importantes de aprendizagem. Prestaram-se cuidados ao doente adulto com uma ou mais falências orgânicas, diagnosticaram-se necessidades e implementaram-se intervenções atendendo à visão global do doente, comunicação com o doente crítico, comunicação com a família e desenvolvimento de estratégias face aos problemas encontrados. No âmbito da formação salientou-se a ação de formação sobre “Espiritualidade nos cuidados de enfermagem” que contribuiu para perceber que a assistência ao doente não se reduz apenas ao técnico, mas pressupõe a dimensão holística da pessoa, onde se enquadra a dimensão espiritual, que nem sempre é tida em conta no plano de cuidados. O domínio da gestão compreendeu acompanhar a gestão de cuidados, dinâmica e metodologia utilizada, e o domínio da investigação centrou-se em transpor para a prática, através da pesquisa bibliográfica e outros conhecimentos adquiridos, resultados de investigação que ajudaram a fundamentar e a melhorar a prestação de cuidados. O desenvolvimento de competências em controlo de infeção enquadrou a vigilância epidemiológica, visitas e auditorias, formação e informação, e melhoria da qualidade. Definiram-se objetivos específicos e atividades que contribuíram para aquisição de competências no âmbito do controlo das infeções associadas aos cuidados de saúde, no que se refere à implementação de estratégias de melhoria da qualidade, com base no cumprimento de boas práticas, refletindo-se também na excelência dos cuidados prestados. Como resposta a uma necessidade encontrada desenvolveu-se uma semana/evento sobre a gripe, com o objetivo de informar e formar o público e os profissionais de saúde sobre as medidas para a prevenção da gripe na época sazonal. Concluiu-se assim que a humanização dos cuidados compreende as necessidades globais do doente, valorizando-se uma resposta integral do cuidado de enfermagem que considera as necessidades físicas ligadas ao sofrimento psicológico, social e espiritual existentes na condição de ser doente que está para além do tratamento da patologia.